Pernyataan Privasi

Print page

Situs Web ini (selanjutnya disebut “Situs Web“) disediakan oleh PT Bayer Indonesia. (Selanjutnya disebut “kami” atau “kita”). Untuk mendapatkan informasi penyedia Situs Web tersebut selengkapnya, baca imprint kami.

Penanganan data pribadi

Di bagian berikut kami ingin memberikan Anda informasi tentang cara kami menangani data pribadi Anda ketika menggunakan Situs Web kami. Kecuali dinyatakan lain dalam bab berikut, dasar hukum penanganan data pribadi Anda berasal dari fakta bahwa penanganan tersebut diperlukan guna menyediakan fungsi-fungsi Situs Web yang Anda minta (Pasal 6 (1) (b) Peraturan Perlindungan Data Umum).

Menggunakan Situs Web kami

Mengakses Situs Web kami

Ketika Anda membuka Situs web kami, browser Anda akan mentransfer informasi tertentu ke server web kami. Hal ini dilakukan untuk alasan teknis, dan diperlukan untuk menyediakan informasi yang Anda minta. Untuk memfasilitasi akses Anda ke situs web, informasi berikut akan dikumpulkan, disimpan secara ringkas, dan digunakan:

  • Alamat IP
  • tanggal dan waktu akses
  • Perbedaan zona waktu terhadap GMT (Greenwich Mean Time)
  • Isi permintaan (situs tertentu)
  • Status akses/Kode status HTTP
  • Volume data yang ditransfer
  • Situs web yang meminta akses
  • Browser, pengaturan bahasa, versi sistem operasi perangkat lunak browser dan permukaan

Selain itu, guna melindungi kepentingan kami yang sah, kami akan menyimpan informasi tersebut dalam jangka waktu tertentu agar dapat memulai pelacakan data pribadi apabila terjadi akses atau percobaan akses yang tidak sah ke server (Pasal 6 (1) (f) Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa).

Pengaturan cookie

Apa yang dimaksud dengan cookie?

Situs web ini menggunakan fitur yang disebut “cookie”. Cookie adalah file teks berukuran kecil yang disimpan dalam memori terminal Anda melalui browser. File tersebut menyimpan informasi tertentu (mis. bahasa atau pengaturan situs yang dipilih) yang mungkin dikirimkan kembali oleh browser Anda (tergantung pada masa berlaku cookie) kepada kami pada saat kunjungan Anda berikutnya ke situs web kami.

Cookie apa yang kami gunakan?

Kami membedakan cookie menjadi dua kategori: (1) cookie fungsional, tanpa mengurangi fungsi dari situs web kami, dan (2) cookie opsional yang digunakan untuk, mis. menganalisis situs web serta untuk tujuan pemasaran. Tabel berikut mencantumkan deskripsi terperinci tentang cookie opsional yang kami gunakan:

Tunduk pada persetujuan Anda

Kami hanya menggunakan cookie opsional jika kami telah mendapatkan persetujuan Anda terlebih dahulu (Pasal 6 (1) (a) Peraturan Perlindungan Data Umum). Setelah akses pertama Anda ke situs web kami, suatu banner akan muncul, meminta Anda untuk memberi kami persetujuan untuk pengaturan cookie opsional. Jika Anda memberikan persetujuan, kami akan menempatkan cookie di komputer Anda, dan banner tidak akan muncul lagi selama cookie tersebut aktif. Setelah berakhirnya masa berlaku cookie, atau jika Anda secara aktif menghapus cookie, banner akan muncul kembali pada kunjungan Anda berikutnya ke Situs Web kami, dan sekali lagi meminta persetujuan Anda.

Cara mencegah pengaturan cookie

Anda tentu saja dapat menggunakan situs web kami tanpa pengaturan cookie apa pun. Di browser, Anda dapat setiap saat mengonfigurasi atau menonaktifkan sepenuhnya penggunaan cookie. Namun, tindakan ini dapat berakibat pembatasan fungsi, atau memiliki efek yang berlawanan terhadap kemudahan penggunaan situs web kami. Anda dapat setiap saat berkeberatan terhadap pengaturan cookie opsional dengan menggunakan opsi keberatan terkait yang ditunjukkan pada tabel di atas.

Analisis Situs Web dengan Google

Di Situs Web kami, kami menggunakan layanan analisis web dari Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States („Google“).

Atas nama kami, Google akan menganalisis penggunaan Situs web kami oleh Anda. Untuk tujuan ini, kami menggunakan cookie yang dijelaskan secara lebih terperinci pada tabel di atas. Informasi yang dikumpulkan oleh Google sehubungan dengan penggunaan Situs Web kami oleh Anda (mis. URL pengarah, halaman web kami yang dikunjungi oleh Anda, jenis peramban Anda, pengaturan bahasa Anda, sistem operasi Anda, resolusi layar Anda) akan dikirimkan ke server Google di AS, tempat informasi tersebut akan disimpan dan dianalisis. Hasilnya masing-masing kemudian akan tersedia untuk kami dalam bentuk anonim. Data penggunaan Anda tidak akan terhubung ke alamat IP lengkap Anda selama proses ini. Kami telah mengaktifkan fungsi anonimisasi IP yang ditawarkan oleh Google di Situs Web kami, yang akan menghapus 8 bit terakhir (tipe IPv4) atau 80 bit terakhir (tipe IPv6) dari alamat IP Anda setelah setiap transfer data ke Google.

Selain itu, dengan menyepakati perjanjian khusus dengan Google, kami memastikan terjaganya tingkat perlindungan data yang memadai dalam pemrosesan data pribadi oleh Google di AS.

Anda dapat menarik persetujuan atas penggunaan analisis web kapan pun, dengan mengunduh dan menginstal Plugin Browser Google yang disediakan atau dengan memberikan persetujuan Anda dalam tabel di atas yang mencantumkan cookie opsi keluar. Kedua opsi akan mencegah aplikasi analisis web hanya selama Anda menggunakan browser yang Anda gunakan untuk menginstal plugin, dan tidak menghapus Cookie opsi keluar.

Periklanan perilaku online dengan Google

Situs Web ini menggunakan layanan periklanan perilaku online Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google“).

Google akan menganalisis penggunaan Situs Web ini oleh Anda. Untuk tujuan ini, Google menggunakan cookie yang dijelaskan secara lebih terperinci dalam tabel di atas. Informasi yang dikumpulkan oleh Google sehubungan dengan penggunaan Situs Web kami oleh Anda (mis. URL pengarah, halaman web kami yang dikunjungi oleh Anda, jenis peramban Anda, pengaturan bahasa Anda, sistem operasi Anda, resolusi layar Anda) akan dikirimkan ke server Google di AS, tempat informasi tersebut akan disimpan dan dianalisis. Kami dan mitra kami Google akan menggunakan informasi ini untuk menyesuaikan iklan dengan lebih baik bagi Anda dan minat Anda, membatasi frekuensi tampilan iklan yang sama, mengevaluasi efisiensi kampanye promosi, dan memahami lebih baik perilaku pengunjung setelah mereka melihat iklan tertentu. Ketika Anda mengunjungi situs web lain yang disebut “Google Display Network”, pop-up khusus yang disesuaikan dengan minat Anda dapat disajikan kepada Anda berdasarkan informasi yang dikumpulkan pada Situs Web kami.

Selain itu, dengan menyepakati perjanjian khusus dengan Google, kami memastikan terjaganya tingkat perlindungan data yang memadai dalam pemrosesan data pribadi oleh Google di AS. 

Anda sewaktu-waktu dapat membatalkan persetujuan terkait transfer informasi ini ke Google untuk tujuan periklanan berdasarkan perilaku online dengan memberikan persetujuan Anda pada tabel di atas, yang jika demikian, opsi menolak cookie akan diberikan, atau dengan mengunduh dan menginstal Plugin Browser Google yang ditawarkan oleh Google. Kedua opsi ini akan mencegah penggunaan layanan periklanan perilaku online, dengan ketentuan bahwa Anda menggunakan browser yang telah diinstal plugin dan tidak menghapus opsi menolak Cookie.

Google bertanggung jawab untuk memproses data pribadi Anda yang dikumpulkan Google langsung dari Situs Web kami untuk layanan periklanan perilaku online. Karena kami tidak memiliki kendali atas data pribadi yang dikumpulkan dan diproses oleh pihak ketiga, kami tidak berada dalam posisi untuk menyediakan informasi mengikat terkait cakupan dan tujuan pemrosesan data pribadi Anda tersebut. Oleh karena itu, harap kunjungi informasi Google tentang privasi data untuk menerima informasi lebih lanjut tentang cara dan waktu yang diperlukan Google untuk memproses data pribadi Anda. Pada saat penyusunan pernyataan privasi ini, informasi Google sudah tersedia di Panduan Perlindungan Data Google untuk Iklan.

Periklanan Perilaku online dengan Facebook

Situs Web ini menggunakan layanan periklanan perilaku online dari Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (menggunakan Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA sebagai subprosesor) (“Facebook”).

Facebook akan menganalisis penggunaan Situs Web ini oleh Anda. Untuk tujuan ini, kami menggunakan cookie yang dijelaskan secara lebih terperinci pada tabel di atas. Informasi yang dikumpulkan oleh Facebook terkait dengan penggunaan Situs Web kami oleh Anda akan ditransmisikan ke server Facebook di AS tempat informasi akan disimpan dan dianalisis. Informasi ini termasuk URL pengarah, tipe browser, pengaturan bahasa, sistem operasi, resolusi layar, dan informasi lebih lanjut, bergantung pada peristiwa piksel yang diterapkan (misalnya, “beli”: memproses jenis, ID, dan jumlah item yang dipilih serta informasi dan mata uang pembayaran; “cari”: ,emproses string pencarian, saat Anda mencari produk di situs web kami; “lihat konten”: memproses ID, nama, jenis, mata uang, dan nilai konten). Kami dan mitra kami Facebook akan menggunakan informasi ini untuk menyesuaikan iklan dengan lebih baik bagi Anda dan minat Anda, membatasi frekuensi tampilan iklan yang sama, mengevaluasi efisiensi kampanye promosi, dan memahami lebih baik perilaku pengunjung setelah mereka melihat iklan tertentu. Ketika Anda mengunjungi lini masa Facebook Anda atau situs web lain dari jaringan iklan Facebook (yang disebut “Jaringan Audiens”), umpan khusus yang disesuaikan dengan minat Anda dapat disajikan kepada Anda berdasarkan informasi yang dikumpulkan pada Situs Web kami.

Selain itu, dengan menyepakati perjanjian khusus dengan Facebook, kami memastikan terjaganya tingkat perlindungan data yang memadai dalam pemrosesan data pribadi oleh Facebook di AS. 

Anda sewaktu-waktu dapat membatalkan persetujuan terkait transfer informasi ini ke Facebook untuk tujuan periklanan berdasarkan perilaku online dengan memberikan persetujuan Anda pada tabel di atas, yang jika demikian, opsi menolak cookie akan diberikan. Perlu diingat, pembatalan ini hanya akan mencegah transfer informasi ke Facebook, dengan ketentuan bahwa Anda tidak menghapus opsi menolak cookie.

Facebook bertanggung jawab untuk memproses data pribadi Anda yang dikumpulkan Facebook langsung dari Situs Web kami untuk layanan periklanan perilaku online. Karena kami tidak memiliki kendali atas data pribadi yang dikumpulkan dan diproses oleh pihak ketiga, kami tidak berada dalam posisi untuk menyediakan informasi mengikat terkait cakupan dan tujuan pemrosesan data pribadi Anda tersebut. Oleh karena itu, harap kunjungi informasi Facebook tentang privasi data untuk menerima informasi lebih lanjut tentang cara dan waktu yang diperlukan Facebook untuk memproses data pribadi Anda. Pada saat penyusunan pernyataan privasi ini, informasi Facebook sudah tersedia di Kebijakan Privasi.

 

Melacak dengan Marketo

Kami menggunakan cookie pelacakan Marketo, Inc. (“Marketo”) di Situs web kami. Dengan cookie Marketo, kami dapat menyempurnakan fungsionalitas dan personalisasi di Situs web ini. Cookie ini diatur oleh penyedia pihak ketiga kami. Jika Anda tidak mengizinkan cookie tersebut, beberapa layanan mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Cookie tidak secara langsung menyimpan informasi pribadi, tetapi dengan mengidentifikasi browser dan perangkat internet Anda secara khusus. Data Anda akan tetap anonim di Marketo kecuali Anda melakukan aktivitas di Situs Web yang dapat mengidentifikasi Anda (misalnya, mengirimkan formulir kontak berisi informasi pribadi Anda).

Untuk tujuan ini, kami menggunakan cookie yang dijelaskan secara lebih terperinci pada tabel di atas. Informasi yang dikumpulkan oleh Marketo terkait penggunaan Situs Web kami akan dikirim ke server Marketo yang berlokasi di Pusat Data Ashburn. Di situ, data akan disimpan dan diproses demi menghadirkan pengalaman pemasaran khusus.

Dengan menyepakati perjanjian khusus penyedia pihak ketiga dan mendapatkan lisensi Marketo, kami memastikan terjaganya tingkat perlindungan data yang memadai dalam pemrosesan data pribadi oleh Marketo di AS.

Anda sewaktu-waktu dapat membatalkan persetujuan terkait penggunaan cookie ini dengan memberikan persetujuan Anda pada tabel di atas, yang jika demikian, opsi menolak cookie akan diberikan. Opsi ini akan mencegah aplikasi cookie Marketo, dengan ketentuan bahwa Anda tidak mengubah pilihan untuk menolaknya.

Penggunaan formulir kontak

Anda dapat menghubungi kami secara langsung menggunakan formulir kontak yang tersedia di Situs web kami. Secara khusus, Anda dapat memberi kami informasi berikut:

  • Nama, nama belakang, jenis kelamin, dan gelar,
  • Jabatan
  • Data kontak (mis. Alamat E-Mail, nomor telepon)
  • Lokasi (mis., Kota/Negara Bagian)
  • Pesan

Kami memproses informasi yang diberikan oleh Anda melalui formulir kontak khusus untuk pemrosesan permintaan Anda yang spesifik. Kami menghapus informasi ini segera setelah tidak diperlukan lagi untuk memproses atau menindaklanjuti permintaan Anda.

Berlangganan nawala kami

Di Situs web kami, Anda dapat berlangganan untuk menerima nawala kami. Berdasarkan persetujuan sebelumnya, kami akan mengumpulkan dan menggunakan alamat email yang Anda tetapkan untuk mengirimkan buletin kepada Anda (Pasal 6 (1) (a) Peraturan Perlindungan Data Umum).

Untuk berlangganan buletin kami, kami menggunakan prosedur berlangganan ganda. Setelah Anda berlangganan newsletter di Situs Web kami, kami akan mengirimkan pesan ke alamat email yang ditetapkan yang meminta konfirmasi Anda. Langganan Anda akan otomatis dihapus jika Anda tidak mengonfirmasinya. Guna mencegah penyalahgunaan data pribadi Anda, kami akan mencatat langganan dan konfirmasi Anda, mengajukan alamat IP yang Anda gunakan saat berlangganan, waktu langganan dan konfirmasi Anda, pesan yang dikirim oleh kami terkait langganan Anda, dan kata-kata langganan dan konfirmasi Anda.

Anda dapat kapan saja, berlaku efektif di masa depan, menarik kembali persetujuan Anda untuk menerima nawala kami, dalam hal ini kami juga akan menghapus data pribadi Anda yang terhubung dengan penerimaan nawala kami. Untuk menyatakan bahwa Anda ingin berhenti berlangganan, Anda dapat menggunakan tautan terkait yang disertakan dalam semua buletin, atau merujuk ke kontak yang ditunjukkan di bawah (Kontak).

Layanan atau konten eksternal pada Situs Web kami

Kami memasukkan layanan dan/atau konten pihak ketiga pada Situs Web kami. Ketika Anda menggunakan layanan pihak ketiga tersebut, atau ketika konten pihak ketiga ditampilkan, data komunikasi dipertukarkan antara Anda dan penyedia terkait untuk alasan teknis.

Penyedia layanan atau konten masing-masing juga dapat memproses data pribadi Anda untuk tujuan tambahan mereka sendiri. Sepengetahuan kami, kami telah mengonfigurasi layanan dan konten penyedia yang diketahui memproses data pribadi untuk keperluan mereka sendiri sedemikian rupa sehingga komunikasi apa pun untuk tujuan lain selain untuk menyajikan layanan atau konten mereka di Situs Web kami diblokir, atau komunikasi hanya terjadi setelah Anda secara aktif memilih untuk menggunakan layanan terkait. Namun, karena kami tidak memiliki kendali atas data pribadi yang dikumpulkan dan diproses oleh pihak ketiga, kami tidak dalam posisi untuk memberikan informasi yang mengikat mengenai ruang lingkup dan tujuan pemrosesan data pribadi Anda tersebut.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai ruang lingkup dan tujuan pemrosesan data pribadi Anda, silakan baca pernyataan privasi penyedia yang layanan dan/atau kontennya kami sertakan, dan yang bertanggung jawab atas perlindungan data pribadi Anda dalam konteks ini:

Gunakan fungsi rekomendasi

Jika Anda ingin merekomendasikan kami kepada orang lain, Anda dapat melakukannya dengan menggunakan fungsi rekomendasi di Situs Web kami. Anda dapat, dalam kepentingan Anda dan kami yang sah, mengirimkan pesan ke setiap orang jika Anda menganggap penerima ingin menerima informasi tersebut. Kami menghapus data pribadi yang terkait dengan hal ini (misalnya nama dan alamat email) setelah rekomendasi dikirim.

Survei dan umpan balik pengguna

Partisipasi dalam survei pengguna yang dilakukan dari waktu ke waktu di situs web kami atau memberikan umpan balik bersifat sukarela. Kami menggunakan cookie fungsional untuk mengadakan survei pengguna atau meminta umpan balik. Informasi teknis yang disimpan melalui survei pengguna adalah informasi yang sama seperti yang disimpan saat pengguna mengunjungi situs web (lihat di atas). Jawaban yang Anda berikan selama survei pengguna berlangsung atau yang disertai dengan umpan balik tidak akan ditautkan ke data pribadi Anda, seperti alamat IP. Dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda adalah kepentingan sah kami (Pasal 6 (1) (f) GDPR) karena pemrosesan data tersebut diperlukan agar Anda dapat mengakses survei yang partisipasinya bersifat sukarela. Data Anda hanya akan disimpan dan diproses untuk sementara waktu.

   Transfer data pribadi untuk pemrosesan yang ditugaskan

Untuk pemrosesan sebagian data pribadi Anda, kami akan menggunakan kontraktor layanan khusus. Kontraktor layanan tersebut akan dipilih secara cermat dan diawasi secara berkala oleh kami. Berdasarkan perjanjian pemroses data masing-masing, mereka hanya akan memproses data pribadi Anda setelah menerima perintah dari kami dan secara terbatas sesuai arahan kami.

 

Pemrosesan data pribadi di luar wilayah UE/ZEE

Sebagian data pribadi Anda juga akan diproses di negara di luar wilayah UE (Uni Eropa) atau ZEE (Zona Ekonomi Eropa), yang mungkin memiliki tingkat perlindungan data lebih rendah dibandingkan negara-negara Eropa. Dalam kasus tersebut, kami akan memastikan tingkat perlindungan yang memadai disediakan untuk data pribadi Anda, mis. dengan menyepakati perjanjian khusus dengan mitra kontraktual kami (salinan tersedia berdasarkan permintaan), atau kami akan meminta izin khusus dari Anda untuk pemrosesan tersebut.

Informasi terkait hak Anda

Hak berikut tersedia bagi Anda secara umum sesuai undang-undang privasi data yang berlaku:

  • Hak mendapatkan informasi tentang data pribadi Anda yang kami simpan;
  • Hak untuk meminta perbaikan, penghapusan, atau pembatasan pemrosesan data pribadi Anda;
  • Hak untuk menolak pemrosesan dengan alasan kepentingan sah yang kami miliki, kepentingan publik, atau penyimpanan profil, kecuali jika kami dapat membuktikan bahwa terdapat alasan terjamin dan mengikat yang menggantikan kepentingan, hak, dan kebebasan Anda, atau bahwa pemrosesan tersebut dilakukan untuk tujuan asertasi, pelaksanaan, atau pembelaan terhadap klaim hukum;
  • Hak untuk portabilitas data;
  • Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data;
  • Anda kapan pun dapat, berlaku efektif di masa depan, menarik kembali persetujuan Anda untuk pemrosesan data pribadi Anda. Untuk informasi lebih lanjut, buka bab di atas yang menjelaskan tentang pemrosesan data pribadi berdasarkan izin Anda.

Jika Anda ingin menggunakan hak Anda, ajukan permintaan ke kontak yang ditunjukkan di bawah ini.

Kontak

Jika ada pertanyaan terkait privasi data, kirimkan email ke formulir kontak atau hubungi petugas perlindungan data perusahaan di alamat berikut:

Petugas Perlindungan Data

PT Bayer Indonesia

Menara Astra, lt. 33

Jl. Jend Sudirman Kav. 5-6

Jakarta, Indonesia 10220

Telepon: +62 3049 1111

Email: dataprivacy.indonesia@bayer.com  

Amendemen Pernyataan Privasi

Kami dapat memperbarui Pernyataan Privasi dari waktu ke waktu. Pembaruan Pernyataan Privasi akan kami publikasikan di situs web kami. Setiap amendemen akan berlaku efektif setelah dipublikasikan di situs web kami. Karena itu, kami menyarankan agar Anda membuka situs secara berkala agar tetap mengetahui jika terdapat pembaruan.

 

Terakhir diperbarui: 26.02.2021.